14. Contenu et programmation

À la fin de ce module, vous saurez :

• préparer un contenu au bon format et à la bonne résolution pour un écran donné ;
• construire une boucle de diffusion et la découper selon les moments de la journée ;
• prévoir ce que l'écran doit faire quand il perd le réseau.

Formats et résolutions

La résolution est le nombre de points (pixels) de l'image, en largeur × hauteur.

Trois règles simples :

1. Produisez à la résolution native de l'écran. Un contenu étiré ou réduit perd en netteté.
2. Respectez l'orientation. Un contenu paysage sur un écran portrait laisse deux grandes bandes noires, ou se déforme.
3. Gardez une marge de sécurité. Certains écrans rognent les bords. Évitez textes et logos collés au bord.

Formats de fichiers courants :

• Image : JPEG pour les photos, PNG pour les visuels avec aplats ou transparence.
• Vidéo : MP4 avec le codec H.264 est le plus compatible. Les codecs plus récents (H.265/HEVC) compressent mieux mais ne sont pas lus par tous les players : vérifiez la fiche de l'écran.
• Web (HTML) : une page web affichée en plein écran. Souple (données en direct, météo, prix), mais dépend du moteur web de l'appareil et parfois du réseau.

Cadence vidéo et pays. La fréquence du réseau électrique a façonné les cadences vidéo : 25 ou 50 images par seconde dans les pays à 50 Hz (Europe notamment), 30 ou 60 (29,97 ou 59,94) en Amérique du Nord et au Japon. Les écrans modernes lisent en général les deux, mais une vidéo à 25 images/s sur un affichage à 60 Hz peut saccader dans les mouvements lents (panoramiques, textes qui défilent). Si vous produisez pour plusieurs pays, testez sur l'écran réel. La recommandation BT.709 de l'UIT couvre d'ailleurs les deux familles de cadences.

Statique ou vidéo

La boucle et la durée de spot

Un écran publicitaire diffuse en général une boucle : une suite de spots (messages) qui se répète.

• Durée de spot : les durées de 5, 10 ou 15 secondes sont courantes. Exemple chiffré : en France, la durée moyenne d'un spot dans les campagnes certifiées par l'ACPM était de 11 secondes en 2025. Au bord des routes, les règles peuvent imposer un minimum : aux États-Unis, la note fédérale de 2007 recommande environ 8 secondes par message.
• Longueur de boucle : la somme des spots. Une boucle de 60 secondes avec 6 spots de 10 secondes donne 60 passages par heure à chaque spot.
• Part de voix : la part de la boucle achetée par un annonceur. Un spot de 10 secondes dans une boucle de 60 secondes représente 1/6 du temps d'antenne.

Pour un écran d'affichage interne, la logique est la même : plus la boucle est longue, moins chaque message passe souvent. Un client qui attend 2 minutes en caisse doit voir les messages importants au moins une fois.

Dayparting : le bon message à la bonne heure

Le dayparting (programmation par tranche horaire) consiste à changer les contenus selon le moment.

• Restaurant : petit-déjeuner jusqu'à 11 h, déjeuner, puis goûter.
• Station-service : café le matin, boissons fraîches l'après-midi.
• Publicité : les annonceurs concentrent leurs diffusions sur les moments d'achat. Exemple : en France en 2025, vendredi et samedi ont concentré 32 % de la diffusion hebdomadaire des campagnes certifiées par l'ACPM, avec un pic entre 16 h et 19 h.

On peut aussi programmer par jour de la semaine, par saison, ou selon un déclencheur (météo, stock, événement).

Horaires d'ouverture

L'écran n'a pas forcément à diffuser quand personne ne le voit. Programmer :

• une mise en veille à la fermeture et un réveil avant l'ouverture ;
• les jours de fermeture (dimanche, jours fériés) ;
• l'extinction réglementaire pour les écrans visibles de la rue, selon les règles du lieu (module 12) ;
• les jours fériés propres à chaque pays, et même à chaque région : un réseau international n'a pas un calendrier unique.

Attention à la différence entre noir affiché et dalle éteinte. Un écran qui affiche une image noire consomme encore et rétroéclaire sa dalle. Pour économiser de l'énergie et respecter l'extinction, c'est la dalle qu'il faut éteindre.

Mise en cache et mode hors ligne

Un bon player télécharge à l'avance les contenus et les garde en mémoire locale (le cache). Il peut ainsi diffuser même si le réseau tombe.

Questions à se poser avec votre fournisseur de CMS :

• Les contenus sont-ils téléchargés avant leur date de diffusion ?
• Que diffuse l'écran si le réseau tombe : la dernière boucle connue, un visuel de secours, ou rien ?
• Combien de jours de programmation l'écran garde-t-il en avance ?
• Les journaux de diffusion produits hors ligne sont-ils renvoyés au retour du réseau ?
• Que se passe-t-il quand le stockage est plein ?

Une page web sans cache prévu peut afficher une erreur ou une page blanche dès la première coupure réseau. C'est un des écrans noirs les plus fréquents.

Sur le terrain

• Demandez la résolution et l'orientation exactes de chaque écran avant de produire.
• Testez le contenu sur l'écran réel, pas seulement sur un ordinateur : couleurs, lisibilité à distance, vitesse de défilement.
• Lisibilité : à 3 mètres, un texte trop petit ne se lit pas. Un message, une idée, peu de mots.
• Coupez le réseau de l'écran 5 minutes pendant la recette et regardez ce qui se passe.
• Gardez un visuel de secours (logo, message neutre) pour tous les cas d'erreur.

Dans Screenward

Screenward n'est pas un CMS. Il ne gère ni boucle, ni spot, ni dayparting, ni stockage de vidéos.

Ce qu'il fait :

• l'écran affiche en plein écran l'adresse web que vous indiquez dans « Contenu affiché (URL) », commençant par https://. C'est en général l'adresse fournie par votre CMS ;
• sans contenu, l'écran affiche « Votre écran est prêt à diffuser » et un QR : ce n'est pas une panne ;
• l'agent vérifie que l'image affichée n'est pas noire et signale « Écran noir ou figé » si la page n'a pas pu se charger ou si le moteur d'affichage ne répond plus. Une image fixe n'est pas considérée comme figée ;
• la veille logicielle affiche du noir, mais la dalle reste allumée. L'extinction réelle de la dalle et les horaires d'ouverture par groupe (veille et réveil programmés) sont à venir.

La mise en cache des contenus et le comportement hors ligne dépendent de votre CMS et de la page affichée, pas de Screenward.

Mini-quiz

1. Une boucle dure 90 secondes. Combien de fois par heure passe un spot de 15 secondes qui y figure une fois ?
2. Vous affichez une image noire pendant la nuit. L'écran est-il éteint au sens de la réglementation et de la consommation ?
3. Pourquoi tester une coupure réseau pendant la recette d'un écran ?

Sources

Consultées le 31 octobre 2026.

• CB News, « DOOH Trust : 1 749 campagnes et 3 milliards de spots certifiés en 2025 » (24 février 2026) : https://www.cbnews.fr/etudes/dooh-trust-1-749-campagnes-3-milliards-spots-certifies-2025
• UIT-R, Recommandation BT.709 (format 1 920 × 1 080) : https://www.itu.int/rec/R-REC-BT.709
• UIT-R, Recommandation BT.2020 (formats 3 840 × 2 160 et 7 680 × 4 320) : https://www.itu.int/rec/R-REC-BT.2020
• UIT-T, Recommandation H.264 (codage vidéo) : https://www.itu.int/rec/T-REC-H.264
• Caltrans, synthèse incluant la note FHWA de 2007 (durée des messages) : https://dot.ca.gov/-/media/dot-media/programs/research-innovation-system-information/documents/preliminary-investigations/digital-display-safety-pi-a11y.pdf
• Service-public.fr (France), exception à images fixes la nuit : https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F24396